جبران خسارت آتشسوزی باتری حتی در تصادف
شرکت GAC Toyota در جریان همایش کاربران سدان برقی Toyota Platinum 7 از یک سیاست جدید و کمسابقه برای خدمات پس از فروش خودروهای برقی رونمایی کرد. بر اساس این طرح، این خودروساز مسئولیت کامل آتشسوزی باتری را بر عهده میگیرد و حتی در شرایطی که آتشسوزی ناشی از نقص فنی باتری نباشد، در صورت وقوع بر اثر برخورد یا آسیبهای وارده به خودرو، خسارت را جبران خواهد کرد.
این سیاست، نخستین طرح در صنعت خودرو چین به شمار میرود که آتشسوزی باتری ناشی از عواملی غیر از ایراد کیفی باتری را نیز تحت پوشش مستقیم خودروساز قرار میدهد.
مسئولیت کامل آتشسوزی باتری بر عهده تویوتا
طبق اعلام GAC Toyota، اگر آتشسوزی خودرو منشأ خارجی نداشته باشد، شرکت مسئولیت کامل آن را بر عهده خواهد گرفت. به این ترتیب، اگر باتری خودرو به دلیل نقص کیفی، آسیب به کف خودرو، برخوردهای جادهای یا شرایط مشابه دچار حریق شود، تمامی خسارتها توسط خودروساز جبران میشود.
این تصمیم با هدف افزایش اعتماد مشتریان نسبت به ایمنی خودروهای برقی و رفع نگرانیهای مربوط به باتری اتخاذ شده است.
گارانتی مادامالعمر باتری و سیستم سهگانه برقی
GAC Toyota همزمان به ابهاماتی که درباره گارانتی هشتساله باتری خودروهای برقی وجود داشت نیز پاسخ داد. این شرکت اعلام کرد که Toyota Platinum 7 از گارانتی مادامالعمر مجموعه سهگانه برقی شامل باتری، موتور الکتریکی و سیستم کنترل الکترونیکی بهرهمند خواهد بود.
به گفته تویوتا، باتری این خودرو برای بیش از ۲۰ سال استفاده طراحی شده است. با این حال، اگر حتی پس از گذشت بیش از هشت سال از عمر خودرو، باتری دچار خرابی شود، تمامی سلولهای آن بدون دریافت هزینه تعویض خواهند شد.
نکته مهم اینکه این سیاست تنها به خریداران جدید محدود نیست و مالکان فعلی مدلهای Platinum 7 و Platinum 3X نیز از این گارانتی مادامالعمر بهرهمند خواهند شد.
بهروزرسانی OTA با قابلیتهای جدید
در کنار سیاستهای جدید خدمات پس از فروش، GAC Toyota برنامه جدیدی برای بهروزرسانی نرمافزاری OTA این خودرو نیز اعلام کرد.
در نسخههای آینده، قابلیتهایی مانند Sentinel Mode برای پایش خودرو در زمان پارک، Escort Mode و امکان دور زدن سهمرحلهای (Three-point U-turn) به سیستم خودرو اضافه خواهند شد تا تجربه استفاده از امکانات هوشمند بهبود پیدا کند.
طراحی مدرن با فناوری شرکتهای بزرگ
Toyota Platinum 7 بر اساس زبان طراحی جدید تویوتا برای خودروهای تمام برقی توسعه یافته و از تناسبات مدرن و آیرودینامیک بهره میبرد.
این سدان برقی ۵۱۳۰ میلیمتر طول، ۱۹۶۵ میلیمتر عرض و ۱۵۰۶ میلیمتر ارتفاع دارد و فاصله محوری آن به ۳۰۲۰ میلیمتر میرسد که فضای کابین بسیار جاداری را برای سرنشینان فراهم میکند.
در بخش فناوری نیز تویوتا از همکاری گسترده با شرکتهای مطرح چینی استفاده کرده است. سیستم اطلاعات و سرگرمی خودرو بر پایه HarmonyOS هواوی توسعه یافته، سامانه رانندگی هوشمند از مدل یادگیری تقویتی Momenta R6 بهره میبرد، موتور الکتریکی توسط Huawei Smart Engine تأمین شده و سیستم صوتی ۲۳ بلندگویی آن نیز با همکاری Yamaha تنظیم شده است.
قیمت تویوتا Platinum 7 و شرایط فروش جدید
Toyota Platinum 7 در حال حاضر در پنج نسخه مختلف عرضه میشود و قیمت رسمی آن بین ۱۶۹ هزار و ۸۰۰ تا ۲۲۹ هزار و ۸۰۰ یوان است.
GAC Toyota در ابتدای ماه جولای بسته جدیدی از مشوقهای خرید را نیز معرفی کرده است که شامل یارانه تعویض خودرو به ارزش ۵ هزار یوان برای نسخههای مجهز به لیدار، امکان خرید بدون پیشپرداخت، وام دو ساله با سود صفر درصد، تخفیف ویژه برای سفارش سیستم تعلیق بادی دو محفظهای و کمکفنرهای SDC، تخفیف برای رنگهای سفارشی، ارائه رایگان شارژر خانگی و خدمات نصب، و همچنین تخفیف ۵۰ درصدی برای تمدید گارانتی سیستم تعلیق بادی میشود.
با احتساب این مشوقها، قیمت نهایی این سدان برقی در برخی نسخهها به ۱۵۴ هزار و ۸۰۰ یوان کاهش پیدا میکند.
تویوتا به دنبال افزایش اعتماد به خودروهای برقی
سیاست جدید GAC Toyota در قبال آتشسوزی باتری و ارائه گارانتی مادامالعمر برای مجموعه سهگانه برقی، یکی از متفاوتترین برنامههای خدمات پس از فروش در بازار خودروهای برقی چین محسوب میشود. این اقدام علاوه بر کاهش نگرانی خریداران درباره ایمنی باتری، میتواند استاندارد جدیدی را برای خدمات پس از فروش خودروهای الکتریکی در بازار چین تعریف کند.
